0546-7971075 0546-8106333
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目前在全國(guó)推廣使用的出口退稅申報(bào)系統(tǒng)是由國(guó)家稅務(wù)總局指定大連龍圖信息技術(shù)有限公司（即出口退稅申報(bào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)單位），負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和改進(jìn)的。而不是上海市國(guó)家稅務(wù)局負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的，因此軟件的更新和改進(jìn)需要經(jīng)總局批準(zhǔn)。
為了方便納稅人申報(bào)，提高申報(bào)、審核質(zhì)量。2006年起在全市試點(diǎn)推廣出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報(bào)，現(xiàn)根據(jù)上海市國(guó)家稅務(wù)局《關(guān)于本市2007年度出口退稅網(wǎng)上申報(bào)推廣工作安排的通知》（滬國(guó)稅進(jìn)【2007】13號(hào)）（文件請(qǐng)?jiān)L問(wèn)上海出口退稅網(wǎng)查閱）的有關(guān)要求，在全市范圍內(nèi)推廣使用出口退稅網(wǎng)上申報(bào)。
上海市出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)是指企業(yè)登錄上海財(cái)稅網(wǎng)指定頁(yè)面（ 請(qǐng)?jiān)L問(wèn)上海出口退稅網(wǎng)http://shanghai.taxrefund.com.cn 指定頁(yè)面登錄或直接訪問(wèn)http://www.etax.csj.sh.gov.cn:8000/ckts/index.jsp 登錄），將總局版退稅軟件（包括生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)）生成的申報(bào)文件發(fā)送到稅務(wù)機(jī)關(guān)。
上海市出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)僅僅是網(wǎng)頁(yè)而不是軟件，它僅僅是給企業(yè)提供了一種申報(bào)途徑。
上海市出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的使用必須接入互聯(lián)網(wǎng)，如果無(wú)法正常訪問(wèn)或者發(fā)送數(shù)據(jù)多數(shù)是由于用戶的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置造成的。有些情況下企業(yè)無(wú)法正常訪問(wèn)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)也可能由于網(wǎng)上申報(bào)后臺(tái)更新某些網(wǎng)絡(luò)控件造成的。因此企業(yè)需要經(jīng)常關(guān)注上海出口退稅網(wǎng)。
所以說(shuō)上海市使用的出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)和總局版退稅軟件沒(méi)有必然關(guān)系。企業(yè)只是通過(guò)上海財(cái)稅網(wǎng)的指定頁(yè)面發(fā)送由總局版退稅軟件生成的申報(bào)數(shù)據(jù)而已。
